Klacht: Schoenen terug sturen

Crichloe op 18 mei 2021 over Comfido in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Comfido
Status Open
Datum 18 mei 2021

Een klant heeft schoenen besteld bij Comfido, die na drie maanden eindelijk zijn geleverd. Nu de klant de schoenen wil retourneren, is het echter niet mogelijk om contact op te nemen met het bedrijf voor de benodigde retourgegevens.

Mijn Klacht:

Heb schoenen besteld en naar drie maanden eindelijk gekregen. Wil de schoenen nu terug sturen, maar krijgen ze niet te pakken voor retour gegevens.

Gewenste Oplossing:

Als ik de schoenen terug kan sturen en mijn geld terug heb gekregen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Comfido

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Comfido nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Crichloe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten