Mijn Klacht:
op16 mei wordt er een bedrag afgeschreven voor een abonnement waar ik niet om gevraagd heb
Gewenste Oplossing:
wanneer ordernummer 411602431 geannuleerd wordt
Fons Carlier op 16 mei 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Een klant van TomTom heeft een ongevraagd abonnement ontvangen, waarvoor op 16 mei een bedrag is afgeschreven. De klant heeft geen toestemming gegeven voor dit abonnement.
op16 mei wordt er een bedrag afgeschreven voor een abonnement waar ik niet om gevraagd heb
wanneer ordernummer 411602431 geannuleerd wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM