Klacht: Boerderij kaart niet ontvangen

Yurvissef op 09 mei 2021 over Hayday in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hayday
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 9 mei 2021

Een klant heeft een boerderijkaart gekocht bij Hayday, waarvoor het bedrag is afgeschreven, maar heeft deze nog niet ontvangen. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn om de situatie op te lossen.

Mijn Klacht:

Boerderij kaart gekocht en afgeschreven echter nog geen boerderij kaart ontvangen wat nu??

Gewenste Oplossing:

Met de kaart of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hayday

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hayday nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yurvissef
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM