Mijn Klacht:
Ik ben niet tevreden over de werking van Norton. Dat zij zomaar een bedrag af mijn rekening nemen. Terwijl ik Norton niet gebruik. Ze hebben mij een mail gestuurd die in mijn “spam” zat, ze mogen hiervoor 1st om toestemming vragen! Ik betaal al 2 jaar voor Norton die ik niet gevruik. Ik dacht dat afgemeld en mijn pakket te hebben afgezegt. Toch pakt Norton geld af mijn rekening zonder enige communicatie. Dit is NIET kunnen. Ik zoek in de toekomst een software die niet zo met zijn klanten omgaat.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn geld terug vorderen. Ik maak geen gebruik van Norton en kan hier niets mee doen.
