Een klant heeft meer dan een jaar geleden een abonnement bij TomTom afgesloten, maar heeft dit na een jaar opgezegd. Desondanks blijft het bedrijf maandelijks incasso's proberen te innen, terwijl de klant meerdere keren contact heeft opgenomen zonder resultaat.
meer dan jaar geleden ik heb 1 jaar gebrobberd , maar daarna ik heb afgezegd,,,steeds nog proberen elke maand incasso nemen…3keer proberd contakt nemen maar niemand stop de incasso…..wat is This?
STOP ABONOMENT EN INCASSO..
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
