Mijn Klacht:
Een aantal maanden geleden heb ik een bestelling geplaatst in Ellen Beauty, na enkele weken ontving ik een factuur maar de producten inmiddels 4 maanden later zijn niet in het bezit.
Uiteraard ga ik niet betalen voor iets wat niet geleverd is en kijk er ook niet naar uit aangezien de producten van blijkbaar meer kwaliteit zijn aangeschaft bij een ander bedrijf. Na lezen van alle slechte reviews
Bij ontvangst van factuur zonder geleverde producten heb ik telefonisch contact gezocht (nummer werkt niet) per email (email werkt niet) via website (werkt niet) om te annuleren en herstel van nota.
Gewenste Oplossing:
Wanneer we een correctie wordt uitgevoerd voor de producten die nooit geleverd zijn.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
