Klacht: Bestelling niet ontvangen

Joyce831905 op 01 mei 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 1 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb rond 19 maart een bestelling gedaan bij JD Sport voor een nike fleece tech joggingset, dit was een kado voor mijn oudste zoon. Pakket echter nooit ontvangen. Contact gezocht met JD sports, formulier ingevuld en teruggemaild. Nooit meer iets van vernomen. Ontvang ik 30 april een bericht van Klarna dat uit onderzoek wijst dat DPD het pakket heeft afgeleverd en dan ik de bestelling moet betalen, nooit pakket gehad… niet getekend geen legetimatie laten zien… contact met JD sports verlopen heel slecht. Wat kan ik nu doen

Gewenste Oplossing:

Als de rekening die openstaat bij Klarna verwijdert wordt, ik krijg aanmaningen van Klarna van een bestelling die ik nooit heb ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joyce831905
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM