Mijn Klacht:
Begin december een voucher gekocht. Deze bleek 3 maanden geldig: t/m 31 maart. 15 december t/m 27 april was er een lockdown. Dan boek je niet zomaar een hotelovernachting. Contact gehad met het hotel, zij zeggen dat ik bij hotelkamerveiling moet zijn. Geen sympathie. Enige reactie van hen: wij kunnen geen voucher verlengen.
Het arrangement wordt echter nog steeds aangeboden.
Gewenste Oplossing:
Verlenging van de voucher of geld terug.


