Gerard Schilte op 29 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
G. Schilte heeft op 15 april 2021 zijn abonnement opgezegd, maar constateert dat er alsnog 25 euro van zijn bankrekening is afgeschreven. Hij verzoekt het Algemeen Dagblad om uit te zoeken hoe dit heeft kunnen gebeuren.
Geachte medewerker(ster),
Op 15-4-2021 heb ik mijn abonnement beeindigd. Tot mijn verbazing zie ik op de afschrift van mijn bankrekening dat er alsnog 25 euro is afgehouden.
Kunt u dit voor mij uitzoeken hoe dit kan?
G. Schilte
Graag nogmaals een bevestiging dat mijn lidmaatschap is opgeheven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
