Mijn Klacht:
Er is blijkbaar een heel slecht beheer bij Tomtom.
Als men via hun support meld dat er twee toestellen geleverd zijn binnen een week en die terug kunnen komen ophalen, stellen ze u een vraag HOE! kan dat !!! . ik moet dat niet weten!! met een factuur er bij van betaald !! Nu komt het!! mijn bestelling word betaald met PayPal na twee dagen krijg ik een bericht TomTom heeft het bedrag terug gestort. Raar maar waar Support op de hoogte gebracht Geen reactie!! Ik veronderstel dat een reactie is op mijn vorige klacht dat mijn oud aangekocht toestel waar van dat de batterij kapot was en dat nog onder de garantie was toen als antwoord geen garantie
Gewenste Oplossing:
ik kan niet zeggen dat ik de vrede ben over de communicatie van hun support !!! nog over hun reactie
(10)
