J.J. BERKVENS op 29 april 2021 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een lezer van het Eindhovens Dagblad merkt op dat het telefoonnummer van de bezorgservice, dat voorheen op de voorpagina stond vermeld voor meldingen over niet-tijdige of ontbrekende kranten, momenteel ontbreekt. De lezer vraagt zich af waarom deze informatie niet meer wordt weergegeven.
Tot voor kort stond op de voorpagina van het ED bij Bezorgservice het telefoonnummer vermeld, dat gebeld moest worden als de krant niet of niet op tijd bezorgd was. Dat telefoonnummer ontbreekt momenteel.
Mijn vraag/klacht is: waarom wordt dit niet meer vermeld?
Als dat telefoonnummer weer vermeld wordt ben ik tevreden.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindhovens Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindhovens Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
