Klacht: geen boek ontvangen

Marie-Louise rademakers op 28 april 2021 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Open
Datum 28 april 2021

Een klant heeft per ongeluk drie keer €8,99 overgemaakt voor een boek, maar heeft dit boek nooit ontvangen. De klant verzoekt om terugbetaling van het totaalbedrag van €26,97.

Mijn Klacht:

heb per abuis 3 keer euro 8,99 overgemaakt op nr.NL 59 ABNA 0626226163.Heb geen boek ontvangen en wil graag de 3 keer euro 8,99 terug

Gewenste Oplossing:

als mijn geld terug is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marie-Louise rademakers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM