Een consument heeft textielverf van Dylon gebruikt om kussenslopen een andere kleur te geven, maar constateert dat de verf geen effect heeft gehad. De klant is teleurgesteld over het resultaat en vindt het zonde van het geld dat is uitgegeven.
Ik wilde mijn kussenslopen een andere kleur geven, dus heb ik ze net in de was gedaan met 2 potten textielverf. Ik haal ze er net uit en het heeft echt TOTAAL niks gedaan. Ik vind het heel zonde dat de verf niks heeft gedaan voor het bedrag dat ik heb uitgegeven.
Ik zou tevreden zijn als ik op een of andere manier mijn geld terug kan krijgen aangezien mijn textiel totaal geen kleur heeft gekregen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dylon
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dylon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
