Klacht: slechte reclame op de scooter in Haarlem

K Fischer op 23 april 2021 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 23 april 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over een bezorger van Thuisbezorgd in Haarlem, die tijdens het wachten bij een open brug de motor van zijn scooter met openstaande gasklep liet draaien. De klant vroeg de bezorger vriendelijk om de motor uit te zetten vanwege de stank, maar kreeg alleen een lacherige reactie en extra gas als antwoord. De klant verzoekt Thuisbezorgd om bezorgers te wijzen op het belang van fatsoenlijk gedrag, aangezien zij reclame maken voor het bedrijf.

Mijn Klacht:

de brug gaat open en fietsers staan te wachten achter scooter met box van Thuisbezorgd. Kenteken FFN 21R. Staat af en toe het gas open te draaien. Ik vraag aan de jongeman of hij alsjeblieft de motor uit wilt doen omdat de scooter stinkt en voor een open brug moet de motor gewoon uit. Hij geeft alleen extra gas en kijkt lacherig.
Graag de bezorgers er op wijzen dat zij reclame rijden voor Thuisbezorgd dus graag aan de regels van fatsoen houden.

Gewenste Oplossing:

Als thuisbezorgd alle bezorgers op elektrische fiets of scooter laat rijden. Is duurzaam en is goede reclame.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door K Fischer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM