Klacht: Bestelling planting pots

Mw Sandifort op 23 april 2021 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 23 april 2021

Een klant heeft op 15 april een bestelling geplaatst voor twee plantpotten voor de prijs van één, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, zijn de berichten niet aangekomen en teruggestuurd. De klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Heb 15 April jl bestelling geplaatst. Planting pots a 29, 95 euro 2 voor de prijs van 1.
Niets ontvangen en regelmatig e-mails verstuurd.
Deze werden niet ontvangen en terug gestuurd.
Wil wel graag mijn geld terug.

Ordernr is 6403

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het product geleverd wordt/ geld terug.
Het is raar om te zien, dat ze on-line nog steeds adverteren en niks bezorgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kijkshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kijkshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mw Sandifort
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM