Mijn Klacht:
Afgelopen vrijdag schoenen besteld en het is inmiddels al donderdag en er is nog steeds niks binnen. De bestelling staat al 3 dagen onderweg maar heb er nog niks van gezien.
Gewenste Oplossing:
Als het nu binnen komt
Een klant heeft schoenen besteld bij JD Sports, maar heeft deze nog niet ontvangen, terwijl de bestelling al drie dagen onderweg is. Het is inmiddels donderdag, en de klant maakt zich zorgen over de vertraging in de levering.
Afgelopen vrijdag schoenen besteld en het is inmiddels al donderdag en er is nog steeds niks binnen. De bestelling staat al 3 dagen onderweg maar heb er nog niks van gezien.
Als het nu binnen komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM