Mijn Klacht:
Mijn dochter had in december schoenen besteld 130€ voor de kerst de schoenen waren niet goed en ze wilde het terug sturen maar dat ging niet door geen gegevens
Meerdere keren met jd gebeld maar alles in het Engels gesproken
De winkels waren dicht dus terugbrengen ging niet in februari weet gebeld maar ze konden weer niet terug gestuurd worden en ook niet in de winkel terugbrengen.
Vandaag weer naar alkmaar gereden na zo veel maanden en nu word er gezegd je bent te laat dus weer naar huis met die schoenen
Gewenste Oplossing:
Als ze terug gestuurd kunnen worden of terug gebracht en me dochter haar geld terug is ben ik tevreden
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
