Klacht over beautywonder.nl: Besteld , niet on…

Klacht: Besteld , niet ontvangen

L. Poot op 18 april 2021 over beautywonder.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over beautywonder.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

beautywonder.nl

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 18 april 2021

Een klant heeft op 23 maart een bestelling geplaatst bij beautywonder.nl, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde meldingen dat de bestelling onderweg is, blijft de klant geen reactie ontvangen op e-mails en ervaart problemen met de betaling via Klarna, die inmiddels is verstreken. De klant vindt de situatie omslachtig en raadt anderen aan om niet met dit bedrijf in zee te gaan.

Mijn Klacht:

23 maart bestelling gedaan. Achteraf betalen bij Klarna. Ik heb bestelling nog steeds niet binnen. Op mail reageren ze niet. Wel berichtje gehad bestelling is onderweg ,al 3 x!!!
Als je je bestelling wilt volgen moet je bestelnummer invoeren. Het maakt niet uit welk nummer je invoert er komt altijd uw bestelling is onderweg.
Klsrna geeft ondertussen aan uw betaaltermijn is verstreken. Komt er boete op bedrag! Situatie uitgelegd ,ik krijg uitstel van betaling?! Mits ik van
wonderbeauty hoor.
Kortom erg omslachtig hoop gedoe en niets in huis. Niet in zee gaan met dit bedrijf!