Nivea serum op 15 april 2021 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten
Een consument heeft het Lumineus serum en de dagcrème van Nivea aangeschaft in de hoop dat deze producten pigmentvlekken zouden verminderen. Na zes weken gebruik is er echter geen verbetering opgetreden, wat de consument teleurstelt, vooral gezien de hoge prijs van de producten.
Ik gebruik het serum en de dagcrème in de verwachting dat het de pigmentvlekken echt zou verminderen. Maar na 6 weken is er helaas nog geen sprake van vermindering. En de prijs vind ik zo hoog dat ik mag verwachten dat de crème werkt
Als de vlekken zichtbaar verminderen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nivea
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nivea nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
