Klacht: Niets ontvangen

Frits65 op 14 april 2021 over SmartFit Pro in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 april 2021

Een klant heeft op 30 januari een bestelling geplaatst bij SmartFit Pro, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Na een eerste reactie in het Duits heeft de klant meerdere e-mails gestuurd, inclusief foto's, maar ontvangt geen verdere reactie.

Mijn Klacht:

30 januari besteld niets ontvangen ze hebben een keer beantwoord in het Duits Ook nog daarna ik verschillende keren nog een mail
gestuurdd ook met foto’s maar niemand thuis

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SmartFit Pro

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SmartFit Pro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Frits65
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM