Michelle Beukema op 08 april 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 27 maart een bestelling geplaatst bij Amazon, maar de verkopende partij, Baza Seeds, heeft de bestelling nog niet verzonden, ondanks dat de verwachte leverdatum is verstreken. Pogingen om contact op te nemen via Amazon en e-mail zijn onbeantwoord gebleven.
Ik heb op 27 maart jl een bestelling gedaan bij amazon.
De verkopende partij baza seeds heeft tot op heden mijn bestelling nog steeds niet verstuurd terwijl de leverdatum die ze hanteerde allang verstreken is.
Ook word er niet op berichten via amazon gereageerd en ook niet op de mail die ik direct naar baza seeds heb gestuurd.
Als de bestelling geanuleerd word en ik mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
