Klacht: Msp

Linake500 op 05 april 2021 over Moviestarplanet in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 5 april 2021

Een gebruiker van Moviestarplanet ervaart technische problemen waardoor zij niet meer toegang heeft tot haar account. Ze vermoedt dat het probleem mogelijk gerelateerd is aan hacken en vraagt om hulp om weer op haar account te kunnen inloggen.

Mijn Klacht:

Hallo
Ik kan niet meer op msp zijn er technische dingen op msp waardoor ik er niet meer op kan ik heeft het iets met hacken temaken kunt u me aub helpen ik zou terug graag op mijn accc willen

Grtjes hanne.

Gewenste Oplossing:

Als ik terug op mijn account kan!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Moviestarplanet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Moviestarplanet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Linake500
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM