Klacht: Te laat bezorgd

Johannes 1966spar op 03 april 2021 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 3 april 2021

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van maaltijden via Thuisbezorgd.nl, waarbij het eten de derde keer op rij meer dan een uur te laat arriveerde. Dit heeft geleid tot de beslissing om niet langer gebruik te maken van de dienst.

Mijn Klacht:

De derde keer op rij ons eten meer dan eeen uur te laat bezorgd door de donge in oosternijkerk,dus einde verhaal thuis bezorgd.nl

Gewenste Oplossing:

Door de bestelling op tijd te leveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Johannes 1966spar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM