Klacht: Bezorging

Jannie piet op 03 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 april 2021

Een klant van het Algemeen Dagblad ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant en heeft deze niet ontvangen, ondanks het betalen voor de service. De klant heeft contact gehad met de klantenservice, maar voelt zich niet geholpen, aangezien er geen verrekening van de kosten plaatsvindt. Dit heeft de klant doen overwegen om het abonnement op te zeggen.

Mijn Klacht:

Weer geen krant,hele slechte bezorging,maar wel betalen,AD zegt we verrekenen het met uw betaling,maar nee hoor,gewoon betalen.
Ik denk dat ik maar opzeg.

Gewenste Oplossing:

Xxxxx

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jannie piet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM