Mijn Klacht:
Ik heb op 20 februari een bestelling gedaan.
3 trainingspakken zijn het.
22 februari kreeg ik dat mijn bestelling verzonden was.
24 februari was deze onderweg
3 maart kreeg ik een SMS dat mijn pakket bij de douane zit voor inspectie, dit hebben ze niet in hand en zouden mij berichten de voortgang en wanneer het proces was voltooid.
Vorige week heb ik ze gemaild, omdat volgens de website mijn pakket nog onderweg is.
Nu 2 april. NIETS GEHOORD….
Ik krijg wel dagelijks reclame mails van ze, maar niet een antwoord waar mijn bestelling blijft of ik mijn geld terug krijgt.
Als ik dit had geweten, had ik nooit bij ze besteld.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelling binnen heb of mijn geld terug. Dan kan ik tenminste ergens anders met meer betrouwbaarheid mijn kleren kopen
(10)
