Mijn Klacht:
Na 3 jaar lieten verschillende onderdelen van mijn spa het afweten. Fonteyn komt na 6x bellen eindelijk langs en repareert de schade. De monteur probeert een uitgevallen spuitkop er weer in te zetten, maar die breekt af. Vervolgens probeert hij nog andere koppen en die breken ook af. Hij geeft op de bon aan dat er 5 nieuwe spuitkoppen zullen worden geleverd (onder garantie). Fonteyn levert niet en na een half jaar blijkt dat de spuitkoppen niet onder de garantie vallen. Dat is slijtage. Terwijl de monteur ze eruit heeft gedraaid.
Gewenste Oplossing:
levering van 5 nieuwe spuitkoppen zoals afgesproken.
