Mijn Klacht:
Betaling aan MyTrendyPhone.nl gedaan maar wordt niet bevestigd door dit bedrijf. en dus ook geen bestelnummer maar wel het bedrag afgeschreven van mijn rekening
Gewenste Oplossing:
Mijn bestelling gewoon inleveren
Een klant heeft een betaling gedaan aan MyTrendyPhone.nl, maar ontvangt geen bevestiging van de transactie en mist daardoor ook een bestelnummer. Het bedrag is echter wel van zijn rekening afgeschreven.
Betaling aan MyTrendyPhone.nl gedaan maar wordt niet bevestigd door dit bedrijf. en dus ook geen bestelnummer maar wel het bedrag afgeschreven van mijn rekening
Mijn bestelling gewoon inleveren
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyTrendyPhone.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM