Klacht: artikel besteld , niet ontwangen maar wel rekening gekregen

ljubica van der rest Crnobrnja op 20 maart 2021 over beautywonder.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 maart 2021

Een klant heeft op 27 januari 2021 een artikel besteld bij beautywonder.nl, maar heeft dit nooit ontvangen. Desondanks heeft de klant wel een rekening ontvangen voor de bestelling.

Mijn Klacht:

27-01- 2021 heb ik iets besteld nooit ontvangen wel rekening gekregen

Gewenste Oplossing:

als ik het artikel krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over beautywonder.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over beautywonder.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ljubica van der rest Crnobrnja
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten