Klacht: beloofd

Handson2017 op 18 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 maart 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over het Algemeen Dagblad, omdat bij het afsluiten van een nieuw abonnement beloofd werd dat er zes tijdschriften van Libelle bij inbegrepen zouden zijn. Tot op heden heeft de klant deze tijdschriften echter nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Wij hebben al enige maanden een nieuw abonnement op het AD-tijdens het afsluiten van het abonnement -vertelde de verkoper dat het inclusief 6 tijdschriften (Libelle ) was-tot op de dag van vandaag niets ontvangen .

Gewenste Oplossing:

Onmiddellijk ontvangen van de tijdschriften

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Handson2017
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM