Klacht: Golden touch challenge pack fortnite

JulianJ1711 op 17 maart 2021 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 17 maart 2021

Een gebruiker meldt dat zijn zoontje het Golden Touch-pakket voor Fortnite heeft aangeschaft voor 11,99 euro, maar geen 1500 V-bucks heeft ontvangen zoals beloofd. Dit heeft geleid tot frustratie bij het kind, en de gebruiker vraagt om een oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Mijn zoontje heeft net het golden touch pakket gekocht voor 11.99. Heeft ie gekregen voor zijn rapport. Nu heeft ie geen 1500 V-bucks gekregen.
Nu issie helemaal over de zeik.
Hoe lossen jullie dit op?

Gewenste Oplossing:

Wanneer de 1500 V-bucks toegevoegd wordt aan zijn account

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JulianJ1711
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM