Terug

Klacht: Microsoft office

Deviate op 17 maart 2021 over Licentiecodes.nl in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Licentiecodes.nl
Categorie Software
Status Open
Datum 17 maart 2021

Een klant heeft in februari 2020 twee licentiecodes voor Microsoft Office aangevraagd, maar één van de codes werkt sinds kort niet meer. Na het opnieuw invoeren van de code en het versturen van een e-mail naar Licentiecodes.nl zonder reactie, vermoedt de klant dat een nieuwe code aangeschaft moet worden. De website van het bedrijf is momenteel in onderhoud.

Mijn Klacht:

febr. 2020 2 codes aangevraagd, enthousiaste mail terug: gefeliciteerd bla bla. Maar je raad het al……Vanaf deze maand werkt er 1 niet meer, codes opnieuw ingevoerd, deze code is niet meer geldig. Mail gestuurd, geen reactie, op de site gekeken is die in onderhoud. Ik heb het zware vermoeden dat we een nieuwe moeten aanschaffen.

Gewenste Oplossing:

Reageren en fout herstellen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Licentiecodes.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Licentiecodes.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Deviate
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Licentiecodes.nl

Alle klachten over Licentiecodes.nl →

Vergelijkbare klachten in Software

Alle klachten in Software →
Meld uw Klacht over Licentiecodes.nl
Zo werkt het