Mijn Klacht:
– veel te laat geleverd
– item veel te klein
– geen retourbiljet in pakket
– reageren niet op mail
– telefonisch niet bereikbaar
Dus geld weggegooid
Gewenste Oplossing:
Geld retour of juiste maat
Klacht: Veel te klein, reageren niet en retour nietmogelijk
Yvet173 op 17 maart 2021 over beautywonder.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van beautywonder.nl heeft een klacht ingediend over een te late levering van een kledingstuk dat bovendien veel te klein was. Er was geen retourbiljet bijgevoegd, en pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon bleven zonder reactie, waardoor de klant zich gedwongen voelt om te concluderen dat het geld verspild is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over beautywonder.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over beautywonder.nl nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
