Een klant van Unibet ervaarde op zaterdagavond een storing tijdens het uitbetalingsproces, waardoor hij zijn winst van €220 niet kon ontvangen. Ondanks pogingen om contact op te nemen met Unibet, gaf hij na een uur op.
Zaterdagavond !
Moment van uitbetalen krijgt Unibet storing .
Helaas was de storing zolang dat ik mijn uitbetaling niet meer kon uitvoeren .
I.p.V €220 winst werd dit dus een verlies .
Contact gezocht met Unibet maar na een uur opgeven .
13 Mar 2021, 16:32:50Live
Bet typeID3422398603StatusLost Coupon ID: 3422246712
Compensatie.
Het moment dat ik wilde cashen
Waren mijn bonnen €220 waard!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unibet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
