Klacht: Ik kan niet kijken

[email protected] op 14 maart 2021 over Discovery Channel in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 14 maart 2021

Een klant heeft €39,99 betaald voor Discovery Plus, maar kan nog steeds geen toegang krijgen tot de service. De klant uit zijn frustratie over het feit dat er al meer dan een halve dag is verstreken sinds de betaling zonder dat er enige oplossing is geboden.

Mijn Klacht:

Ik heb betaald voor discovery plus €39,99 en ik kan niet kijken. Ik ben boos hierover, want ik het is al andere halve dag geleden dat het bedrag betaald is en nog steeds niks. Dit is niet netjes

Gewenste Oplossing:

Als ik op discovery plus kan kijken

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Discovery Channel

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

5 jaren geleden - Ik heb voor discovery betaald maar kan niet kijken

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Discovery Channel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM