Marius Zwaal op 13 maart 2021 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant ontving een ernstig beschadigde krant, die grotendeels verfrommeld en bijna volledig onleesbaar was. Dit gebeurde bij aflevering op de deurmat. De klacht is goedgekeurd.
de krant haalde ik ernstig beschadigd van de deurmat. Grotendeels verfrommeld en bijna volledig onleesbaar
Als dit is gecompenseerd met een extra week bezorging
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
