Klacht: Licencie key geeft steeds incorrect

Joep Marcus op 08 maart 2021 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 8 maart 2021

Een gebruiker ervaart problemen met het registreren van software van Cleverbridge, omdat de licentiekey steeds als onjuist wordt aangegeven. Daarnaast merkt de gebruiker op dat het invoerveld voor de licentiekey bij een van de producten te klein is.

Mijn Klacht:

Ik kan de registratie niet afronden, omdat zoals hierboven gemeld ik steeds als antwoord krijg de de licatiekey niet juist is. Tevens:

Bij 1 van uw producten is uw ruimte om de Licencekey in te vullen te klein ???

Gewenste Oplossing:

Als het gekochte en betaalde product, juist gecontroleerd bij American Express werkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joep Marcus
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM