guy242 op 05 maart 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 15 februari een bestelling geplaatst voor Taffix bij Amazon, met een verwachte levering tussen 22 en 25 februari. Op 5 maart was het pakket nog steeds niet ontvangen en kreeg de klant geen mogelijkheid om het geld terug te vragen, wat leidde tot onvrede over de service van Amazon.
bestelling geplaatst op 15 februari en zou geleverd worden tussen 22 en 25 februari.op op 5 maart nog steeds geen pakket ontvangen en steeds de melding dat ik het geld niet kan terugvragen. als het niet in orde komt zal ik mijn bank de opdracht moeten geven om het geld terug te vorderen via de verzekering van MasterCard. slechte service van amazon.nl. de eerste en laatste keer , vrees ik.
bestelling annuleren en terugbetaling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
