ANRam op 04 maart 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft begin januari een bestelling geplaatst bij JD Sports, maar ontvangt het product niet en krijgt geen reactie op zijn verzoeken om informatie. De track and trace geeft aan dat het pakket bij de douane ligt, maar het bedrijf lijkt geen actie te ondernemen om de situatie op te lossen.
Begin januari bestelling geplaatst. Zij hebben de fatsoen niet om te reageren. Track and tracé geeft sinds begin januari aan dat het product verzonden is. Terwijl ik zie dat het bij de douane ligt. JD trekt handen terug.
Ik wil mijn product asap
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
