Klacht: gelevertd product klopt helemaal niet met wat is aangeboden en verkocht

bles88hapert op 03 maart 2021 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 3 maart 2021

Een klant van Worldtech Nederland B.V. heeft geklaagd over de geleverde elektrische verwarmde handschoenen, die niet overeenkomen met de aangeboden maten L en XL. Volgens de klant zijn de handschoenen alleen geschikt voor kinderen van 8 tot 10 jaar, wat hij beschouwt als misleidende reclame. De klant heeft besloten om het product terug te sturen.

Mijn Klacht:

Bij de verkoop van een paar electrisch verwarmde handschoenen staat als maat : L en XL. De geleverde maat is alleen geschikt voor een kinderhand van een kind van 8 a 10 jaar. Dit is duidelijk een geval van misleidende reclame. hetgeen verboden is.
In hun verkoop advertentie horen ze bij te plaatsen : Voor kinderen tot 12 jaar en geen XL. Daarom stuur ik alles terug.

Gewenste Oplossing:

Pas als dezelfde handschoenen geleverd worden waar ook een Europese hand in kan en niet alleen een klein Chinezen handje. Liever heb ik het geld terug omdat ik het niet meer vertrouw.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldtech Nederland B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldtech Nederland B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bles88hapert
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM