Mijn Klacht:
Ik kan geen enkele betaling doen voor een update van mijn tomtom Go 6200 met serienummer ZA7068104339(0). Ik krijg telkens de melding bestelling mislukt, probeer het opnieuw Als test heb ik 3 aankopen gedaan op een andere web-side met mijn 3 verschillende betaalkaarten( mastercard,bankcontact en paypal) en telkens is de bestelling zonder probleem verwerkt.
Heb reeds meerdere dagen op alle mogelijke manieren opnieuw geprobeerd zonder resultaat en bij tomtom hulp gezocht en dat gedurende meerdere keren en op alle mogelijke manieren doch telkens zonder respons of een eventuele hulp. Ik heb zelfs een andere account aangemaakt doch telkens NOPPES Geen aankoop en geen hulp.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn update kan laten doorgaan want mijn abonnement is ondertussen verlopen. Gezien ik een internationaal vrachtwagenbestuurder ben zeer belangrijk voor mij. Anders zal ik overwegen mij een Garmin aan te schaffen.
(10)
