Klacht: Joh steeds niet geleverd

An1974 op 28 februari 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 28 februari 2021

Een klant heeft op 2 januari een paar Nike Air Force schoenen besteld bij JD Sports, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails en het invullen van een contactformulier, heeft de klant geen informatie ontvangen over de levering of een terugbetaling van gespaarde euro's.

Mijn Klacht:

Nike air forse zwart op 2 januari besteld. Nog steeds niets ontvangen. Na meerdere mailen een contactformulier te hebben ingevuld weet ik nog steeds wanneer ze binnen komen. Ook heb ik gevraagd om anders mijn gespaarde euro’s terug te krijgen maar ook daar geen antwoord op gekregen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer de sneakers geleverd worden en anders op zijn minst mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door An1974
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM