Klacht: Onbekend

laaf61 op 27 februari 2021 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 27 februari 2021

Een klant van Worldpay ervaart onduidelijkheid over een afhouding op zijn rekening, zonder duidelijke uitleg over de reden of hoe dit probleem opgelost kan worden. Daarnaast vindt de klant het frustrerend dat de communicatie uitsluitend in het Engels plaatsvindt.

Mijn Klacht:

Wordt afgehouden zonder dat het duidrlijl is waarvoor jet precies is en hoe je ervan afkomt.
Alleen in het engels gesproken

Gewenste Oplossing:

Als het duidelijk is waarvoor. En indien modig ervan af ben

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door laaf61
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM