Klacht: benadeeld opgelicht voor 3500 euro

maximum op 25 februari 2021 over Onlineveilingmeester in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Onlineveilingmeester has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Online Veiling
Status Open
Datum 25 februari 2021

Een klant heeft vier buitenboordmotoren gekocht via Onlineveilingmeester, maar ontdekte na betaling dat deze zwaar beschadigd waren, terwijl de advertentie alleen de term 'gebruikt' vermeldde. Daarnaast ontbraken bij de aangeschafte wokbranders de gas kranen, die volgens de verkoper apart geboden moesten worden. De klant voelt zich benadeeld en opgelicht voor een bedrag van 3500 euro.

Mijn Klacht:

4 buitenboordmotoren gekocht met als titel gebruikt bleken zwaar kapot te zijn en dat wisten zij blijkt later na betaling, maar op de advertentie stond slechts gebruikt. ook wokbranders stonden met gas kraan op de foto maar die werd er niet bijgeleverd , die moest ik maar apart de volgende keer op gaan biede.

Gewenste Oplossing:

nergens mee

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Onlineveilingmeester over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door maximum
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM