Klacht: Boerdrijkaart gekocht niet gekregen

Jessiex72 op 24 februari 2021 over Hayday in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hayday
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 24 februari 2021

Een klant heeft twee keer een boerderijkaart gekocht bij Hayday, maar heeft deze nooit ontvangen, ondanks dat het bedrag wel is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Boerderijkaart gekocht tot 2 keer toe ook afgeschreven maar niets gekregen.

Gewenste Oplossing:

Graag kaart ontvangen en of geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hayday

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hayday nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jessiex72
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM