Mijn Klacht:
Voor mijn vaders verjaardag een straten poster besteld . Ze gaven aan dat je eerst een proef zou krijgen waarbij je kon aangeven of het aangepast kon worden . Het voorbeeld kwam niet overeen met de voorbeelden op de website. Dit gaf ik aan maar aanpassing was niet mogelijk omdat het een maatwerk product is . Het is nota bene een digitaalproduct. Ontzettend onklantvriendelijk reacties via de mail . Uiteindelijk duurde het zo lang dat ik dit cadeau niet aan mijn vader kon geven . Ook willen ze het geld niet terug storten
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg en dit bedrijf aangesproken wordt


