Klacht: Schoolbank plus

[email protected] op 17 februari 2021 over Schoolbank.nl in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Schoolbank.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Websites
Status Open
Datum 17 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mij in november 2020 aangemeld voor schoolbank plus. Heb € 19,99 betaald.
Maar het is nooit geactiveerd. Heb een mail gestuurd met kopie van het bankafschrift. Men beloofde mij het uit te zoeken en terug te mailen. Nooit bericht ontvangen. Schoolbank plus is nooit geactiveerd.
Na diverse mailen en de vraag of ik mijn geld terug kan krijgen, wordt gewoon niet gereageerd.
Geen antwoord, geen activering en geen geld terug.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schoolbank.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schoolbank.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM