Mijn Klacht:
Blauwe balk ontneemt zicht op ondertiteling nadat je programma weer hervat.
Gewenste Oplossing:
Als blauwe balk naar boven gezet wordt.
Klacht: Blauwe balk ontneemt zicht op ondertiteling nadat je programma weer hervat
Juliet. op 16 februari 2021 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van KPN Digitale TV ervaart problemen met de blauwe balk die verschijnt wanneer een programma wordt hervat. Deze balk verbergt de ondertiteling, wat leidt tot hinder bij het kijken. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Digitale TV
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Digitale TV nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
