Klacht: Toilet gekocht geen compleet onderdeel gelever

[email protected] op 16 februari 2021 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 16 februari 2021

Een klant heeft twee toiletten gekocht bij Praxis, maar ontving niet alle benodigde onderdelen. Na twee weken van e-mailcommunicatie, waarin de klant foto's en facturen heeft gestuurd, werd om een bon gevraagd die al bij de factuur was gevoegd. De klant heeft een week en drie dagen zonder toilet gezeten en eist compensatie voor de geleden schade.

Mijn Klacht:

Hallo 2 toilet gekocht en ontbreekt onderdelen niet geleverd ik heb 2weken email gestuurd met foto onderdeel en 2 factuur maar je vroeg mij nog bon die staat letterlijk bij de factuur, maar jullie of je niet weet ik zat 1week en 3dagen geen toilet .ik wil dat je deze schade moet betalen .ik had je anderhalf week deze gemis onderdeel gewacht.
nu is al gemaakt

Gewenste Oplossing:

Als ik tevreden moet zijnwil ik dat jullie zoveel % moet terug geven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM