Klacht: Verjaardagscadeau

Mevrouw C. Leefmans-Bakker op 14 februari 2021 over DPG MEDIA MAGAZINES BV in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 14 februari 2021

Een abonnee van DPG Media Magazines BV heeft problemen ondervonden met een verjaardagsaanbieding voor het tijdschrift Margriet. De abonnee kan de persoonlijke code niet invullen omdat de opgegeven website niet bestaat, wat leidt tot frustratie over de aanbieding. De abonnee verzoekt om het verwijderen van deze actie.

Mijn Klacht:

Krijg melding via DPG dat ik abonnee ben van Margriet dat ik een tijdschrift krijg aangeboden voor mijn verjaardag met een persoonlijke code. Op internet bestaat www. magazine.nl/hoera NIET. Dus kan ik de persoonlijke code NIET invullen.
Leuke aanbieding voor mijn verjaardag!!!!!!!!!!!!!!
Hartelijk dank voor deze NEP aanbieding. Zou u sieren om deze actie te verwijderen.
Mevrouw C. Leefmans-Bakker

Gewenste Oplossing:

Als u doet wat u belooft ben ik tevreden

Beoordeling 9/10 star-5 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Mevrouw C. Leefmans-Bakker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM