Mijn Klacht:
Op 4 Januari 2021 een bestelling geplaatst. Dit zou langer duren dan verwacht. Echter tot op heden, 12 februari 2021, niets ontvangen.
Na berichtgeving aan de klantenservice ook geen reacties. Track Trace code werkt ook niet meer.
Ik bestel hier nooit meer. Ik wil mijn koopovereenkomst ontbinden. Ik heb na de vermoedelijke levertijd van 4 weken nog 1 week extra gegeven om te leveren in een mail aan de klantenservice. Ook hier 0 reactie op.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik in contact kom met JD.
Wanneer zij kunnen garanderen alsnog binnen een week te leveren, startend vanaf vandaag 12 februari 2021.
Of wanneer de koopovereenkomst ontbonden wordt en ik mijn 120 euro terug krijg.


